UAENCSPLESDEIT
Обговорити проєкт →

Політика
конфіденційності

Остання редакція: 13 травня 2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ТОВ «Мета Проджект Солюшнс» (далі — «ми», «Компанія») збирає, використовує і захищає персональні дані, отримані через сайт mtprjct.solutions (далі — «Сайт»). Документ відповідає вимогам ЗУ «Про захист персональних даних» №2297-VI та GDPR (EU 2016/679).

1. Хто є контролером даних

Контролер персональних даних — ТОВ «Мета Проджект Солюшнс», м. Вінниця, Україна. Email: hello@mtprjct.solutions. Телефон: +380 93 020 98 89.

2. Які дані ми збираємо

  • Контактні дані, які ви добровільно надаєте через форму заявки: імʼя, email, телефон, Telegram-нік, повідомлення.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідували (Google Analytics, Meta Pixel — за вашою згодою).
  • Cookies: технічні (обовʼязкові для роботи сайту) та аналітичні (за згодою). Деталі — у Політиці cookies.

3. Для чого ми використовуємо дані

  • Відповіді на ваші заявки та комунікація щодо проєкту.
  • Укладання та виконання договорів про надання послуг.
  • Виставлення інвойсів та податкова звітність (відповідно до законодавства).
  • Покращення сайту та аналітика трафіку (анонімізовано).
  • Маркетингова комунікація (лише за вашою явною згодою; відписатися можна в будь-який момент).

4. Правова підстава обробки

  • Згода — при заповненні форм та підписці на новини.
  • Виконання договору — для надання послуг розробки.
  • Юридичний обовʼязок — податкова та бухгалтерська звітність.
  • Законний інтерес — захист сайту від ботів, оптимізація UX.

5. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Передаємо обмежено і лише сервісам, які допомагають надавати послуги:

  • Hosting / CDN: Vercel, Cloudflare, Hetzner (EU-юрисдикція).
  • Email-сервіси: Gmail Workspace, SendPulse.
  • Аналітика: Google Analytics, Meta Pixel (за згодою на cookies).
  • CRM: KeyCRM, HubSpot — для управління лідами.
  • Платежі: LiqPay, Stripe, Wise — за договором.
  • Державні органи — лише за обґрунтованим запитом згідно законодавства України.

6. Скільки часу зберігаємо дані

  • Заявки і листування — до 3 років після останньої взаємодії.
  • Договори та фінансові документи — 7 років (вимога податкового законодавства).
  • Аналітичні cookies — до 13 місяців.
  • За запитом субʼєкта даних — видаляємо швидше (крім обовʼязкових законодавчих термінів).

7. Ваші права

Відповідно до GDPR і ЗУ «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • Запитати доступ до своїх даних і отримати їх копію.
  • Виправити неточні або неповні дані.
  • Вимагати видалення даних (право на забуття), якщо немає інших правових підстав для збереження.
  • Обмежити обробку даних.
  • Отримати дані у структурованому форматі (право на переносимість).
  • Відкликати згоду на обробку у будь-який час.
  • Подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до наглядового органу країни проживання (для GDPR).

Для реалізації цих прав напишіть на hello@mtprjct.solutions — відповімо протягом 30 днів.

8. Безпека даних

Ми використовуємо HTTPS на всіх сторінках, хешуємо паролі (bcrypt), шифруємо backups, обмежуємо доступ до даних за ролями. Інциденти безпеки розслідуються; про витоки повідомляємо протягом 72 годин відповідно до GDPR.

9. Передача даних за межі ЄС

Деякі наші підрядники (Google, Meta) знаходяться в США. Передача здійснюється відповідно до стандартних договірних положень ЄС (SCC) або механізмів адекватного захисту (EU-US Data Privacy Framework).

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата останньої редакції вказана на початку документу. Суттєві зміни — повідомляємо email-розсилкою або банером на сайті.

11. Контакти з питань конфіденційності

Будь-які запитання — hello@mtprjct.solutions або +380 93 020 98 89.